講師
上田 比呂志
氏
グアム三越社長兼ティファニーブティック 元支配人
こちらのセミナーは終了いたしました。
講演内容
世界を舞台に人材教育・マネジメントに従事してきた上田氏。ビジネスの世界で「日本人であることの強み」と知ったのが、「気づかいの精神」でした。これをスキルとして如何に磨き、如何に組織の中に浸透させればよいか。豊富な経験をもとに講演していただきます。
講演内容
- 感動を与えるホスピタリティ。
- ディズニーから学んだ人材育成術。
- ディズニーと仕組み。
- リピーター、ヘビーユーザーを生み出す、お客様集客術。
- 必ず会社を活性化させる社内習慣。 など
※講演内容は変更となる場合があります。あらかじめご了承ください。
講師紹介
上田 比呂志氏
グアム三越社長兼ティファニーブティック 元支配人
グアム三越社長兼ティファニーブティック 元支配人
フロリダディズニーワールドエピコットセンター
元ジャパンパピリオンディレクター(取締役)
老舗料亭に生まれ育ち、“おもてなし”という、日本文化のDNAを受け継いで育つ。1982年、三越入社。フロリダのウォルトディズニーワールドにてディズニーマネジメントを学ぶ。日本橋三越ストアーマーチャンダイザー、多摩センター三越店舗開発プロジェクト参画、グアム三越社長兼ティファニーブティック支配人などを経験した後、2007年にコーチとして独立。2008年、「大人の寺子屋 縁かいな」を設立。
開催概要
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開催日
（収録日）
開催日
収録日
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2012年9月24日（月） |
|---|---|
| ご参加資格 | 企業経営者・幹部の方限定 |
| 金額（税込） | 5,000円 |
| オンライン 受講 |
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| 会場受講 | |
| セミナー番号 | 1553 |
| 主 催 | 全国経友会（全国中小企業経友会事業協同組合） └教育情報部会：保険サービスシステムHD株式会社 |
| 備 考 |
※ご参加資格の属性以外の方や、講座の内容に競合すると考えられるサービスを提供する立場の方、その他、主催者が不適切であると判断した場合、受講をお断りさせていただく場合があります。あらかじめご了承ください。
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