講師
山口 勉
氏
株式会社ヤマグチ（でんかのヤマグチ） 代表取締役
こちらのセミナーは終了いたしました。
講演内容
『遠くの親戚より近くのヤマグチ』と言われ、地域密着で圧倒的な存在感を放つ「でんかのヤマグチ」。
20年前、社員50人の同社は、６つの大手家電量販店に周囲を囲まれ、危機に陥りました。
このままでは売上げ30％ダウンと覚悟した山口社長が決断した、「逆転の発想」による経営戦略とは…
その一部始終を詳しく紹介します。
町の小さな電器屋さんが２３年連続黒字の秘密
- 商品が高くても買う理由
- 稼げる売り方が定着する10の実例
- かゆいところに手が届くサービス
- 月次決算ではなく日次決算
- お客様が買いたい商品と、従業員満足を上げたアイディア
※講演内容は変更となる場合があります。あらかじめご了承ください。
講師紹介
山口 勉氏
株式会社ヤマグチ（でんかのヤマグチ） 代表取締役
1942年東京都町田市生まれ。電器店での修行後、東京都町田市に「でんかのヤマグチ」をオープン。現在に至る。
「お客様にトコトン尽くし、心の商いを実践する」をモットーに、独自の取組で、相次ぎ進出した家電量販店に対抗。店舗自体は売場面積150坪程度と大手量販店には敵わないが、地域に密着し、独自の顧客管理手法で、お客様の絶大な支持を得ている家電店であり、テレビ、雑誌など多くのマスコミに取り上げられている。
＜受賞歴＞
第5回 勇気ある経営大賞 特別賞受賞
2009年 製品安全対策優良企業表彰 経済産業大臣賞受賞
2013年 経済産業省「先進的おもてなしモデル企業」に認定
＜書籍掲載＞
宝島社 2010年11月29日
「でんかのヤマグチさんが「安売り」をやめたワケ」
すばる舎 2012年2月17日
「よそより10万円高くてもお客さんが喜んで買う「町の電器屋さん」が大切にしていること」
日経BP 2013年2月18日
「なぜこの店では、テレビが２倍の値段でも売れるのか？」
開催概要
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開催日
（収録日）
開催日
収録日
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2020年9月11日（金） |
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| ご参加資格 | 経営者様・幹部様 限定 |
| 金額（税込） | 7,000円（税込） |
| オンライン 受講 |
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| 会場受講 | |
| セミナー番号 | 3757 |
| 主 催 | 全国経友会（全国中小企業経友会事業協同組合） └教育情報部会：保険サービスシステムHD株式会社 |
| 備 考 |
※ご参加資格の属性以外の方や、講座の内容に競合すると考えられるサービスを提供する立場の方、その他、主催者が不適切であると判断した場合、受講をお断りさせていただく場合があります。あらかじめご了承ください。
こちらのセミナーは終了いたしました。
