山口 勉 氏 のセミナー・講演会
山口 勉 氏
株式会社ヤマグチ(でんかのヤマグチ) 代表取締役
1942年東京都町田市生まれ。電器店での修行後、東京都町田市に「でんかのヤマグチ」をオープン。現在に至る。
「お客様にトコトン尽くし、心の商いを実践する」をモットーに、独自の取組で、相次ぎ進出した家電量販店に対抗。店舗自体は売場面積150坪程度と大手量販店には敵わないが、地域に密着し、独自の顧客管理手法で、お客様の絶大な支持を得ている家電店であり、テレビ、雑誌など多くのマスコミに取り上げられている。
<受賞歴>
第5回 勇気ある経営大賞 特別賞受賞
2009年 製品安全対策優良企業表彰 経済産業大臣賞受賞
2013年 経済産業省「先進的おもてなしモデル企業」に認定
<書籍掲載>
宝島社 2010年11月29日
「でんかのヤマグチさんが「安売り」をやめたワケ」
すばる舎 2012年2月17日
「よそより10万円高くてもお客さんが喜んで買う「町の電器屋さん」が大切にしていること」
日経BP 2013年2月18日
「なぜこの店では、テレビが2倍の値段でも売れるのか?」
開催予定のセミナーはありません。
過去に開催したセミナー
開催日 | セミナータイトル |
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2020年9月11日(金) |
町の小さな電器屋さんが23年連続黒字の秘密
「脱・値引き」営業 株式会社ヤマグチ 山口 勉社長 講演会
[講師]山口 勉氏 |
2019年5月16日(木) |
「でんかのヤマグチ」山口勉社長講演会
「脱・値引き」営業 〜町の小さな電器屋さんが22年連続黒字の秘密〜
[講師]山口 勉氏 |
2017年7月13日(木) |
「徹底顧客サービス」で価格競争に巻き込まれない
「地域密着の底力」と「ご近所主義」戦略
[講師]山口 勉氏 |
2016年6月6日(月) |
顧客サービスのポイントは「地域密着の底力」と「ご近所主義」
でんかのヤマグチ〜株式会社ヤマグチ(でんかのヤマグチ)の山口勉氏特別講演会〜
[講師]山口 勉氏 |
2014年6月9日(月) |
おもてなし経営のポイント〜株式会社ヤマグチ(でんかのヤマグチ)の山口勉氏特別講演会〜
[講師]山口 勉氏 |